Widerrufsrecht und Stornierungsoptionen

Möglichkeiten zur Stornierung und Umbuchung

Sie können Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen kostenlos stornieren oder umbuchen:

  1. Stornierung/Umbuchung:
    • Kommunikationsweg: Eine Stornierung oder Umbuchung muss per E-Mail oder Brief erfolgen.
    • Frist: Die Mitteilung muss spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn bis 18 Uhr eingehen.
  2. Keine rechtzeitige Mitteilung:
    • Bei verspäteter Mitteilung wird die volle Teilnahmegebühr erhoben.
    • Möglichkeit zur Umbuchung auf den nächsten Termin gegen eine Gebühr von 50 Euro (zzgl. 19% MwSt.).
    • Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.
  3. Mehrtägige Seminare:
    • Abbruch nach Rücksprache mit dem Dozenten bis zum Ende des ersten Seminartages möglich gegen eine Gebühr von 40 Euro (zzgl. 19% MwSt.).
    • Der Rechnungsbetrag wird zurückerstattet.
  4. Rabatte:
    • Keine nachträgliche Anwendung von Rabatten auf bestehende Buchungen.
    • Preisänderungen bei Neubuchung nach Stornierung.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt. Für diese Personen besteht ein Widerrufsrecht. Geschäftskunden haben kein Widerrufsrecht, können aber die oben genannten Stornierungsoptionen nutzen.

Widerrufsbelehrung

Falls Sie Verbraucher sind, können Sie binnen 14 Tagen nach Erhalt der Seminaranmeldebestätigung den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dazu genügt eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief). Die Verwendung des beigefügten Muster-Widerrufsformulars ist optional. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Nach Widerruf erhalten Sie alle geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen keine Rückzahlungskosten.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. Versand gedruckter Seminarunterlagen oder Mitteilung des Passworts für digitale Unterlagen).

Muster-Widerrufsformular

Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es innerhalb von 14 Tagen an info@kirenz.de oder an diese Adresse:

Dr. Jan Kirenz
Parasolstraße 20
70599 Stuttgart



Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des folgenden Seminars:  

- Vorname und Name:  
- Name des Seminars:    
- Bestell-Nr.:  
- Datum des Seminars:  
- Gebucht am:  
- Anschrift:  
- Datum: